Do nhu cầu phát triển và mở rộng quy mô, PYS Travel tìm kiếm:

Vị trí: Chuyên viên Điều hành tour
Số lượng: 01
Thời hạn: 29/2/2020

Mô tả công việc:

1. Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng, giải đáp các thắc mắc của khách hàng có nhu cầu về vé máy bay nội địa và quốc tế
2. Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá và làm các thủ tục: đặt xuất / hoàn / đổi vé theo mọi yêu cầu của khách hàng.
3. Trả lời khách hàng về thông tin chuyến bay và lựa chọn cho khách hàng những đường bay tốt với giá cả cạnh tranh nhất.
4. Theo dõi, quản lý các booking, nhắc nhở khách về thời hạn xuất vé cũng như thông báo về những thay đổi chuyến bay tới khách hàng.
5. Kiểm tra, nhắc nhở khách hàng về giấy tờ, các thay đổi giờ bay, thời hạn xuất vé và ngày khởi hành
6. Cập nhật các chính sách giá của các hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
7. Cập nhật các chương trình khuyến mại, kết hợp với bộ phận khác trong công ty để có sản phẩm mới thông tin nhanh nhất cho khách hàng.
8. Xử lý danh mục khách hàng được phân công.
9. Xử lý các sự cố phát sinh
10. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng và Ban Giám Đốc.

Yêu cầu công việc:

1. Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương từ 01 năm trở lên
2. Tốt nghiệp, cao đẳng các ngành du lịch, thương mại là một lợi thế
3. Sử dụng tốt tin học văn phòng: Word, Excel, trình duyệt web.
4. Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực bán vé máy bay
5. Kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề, xử lý tình huống tốt.
6. Năng động và nhiệt tình với công việc. Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm cao với công việc và xác định gắn bó với nghề.  7. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đặt vé, thay đổi, hoàn hủy vé trên hệ thống Vietnam airlines, Vietjet air, Jetstar pacific, Bamboo

Quyền lợi được hưởng:

- Được hưởng các chế độ theo quy định của công ty: lương, bảo hiểm, phụ cấp….
- Thưởng theo hiệu quả làm việc
- Thưởng các ngày Lễ, Tết, kỷ niệm thành lập công ty.
- Đi du lịch theo chế độ của công ty (2-3 lần/năm)
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung và năng động
- Được đào tạo thêm về kỹ năng nghề nghiệp

Môi trường làm việc năng động với sếp tâm lý và đồng nghiệp cực vui nhộn

Hồ sơ

- Gửi CV về email: [email protected]
- Ghi rõ Họ tên + vị trí ứng tuyển ở Subject email.

Các email sau sẽ bị loại bỏ:
- Gửi không có tiêu đề.
- Nội dung nộp đơn trống.
- CV trình bày cẩu thả.

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV theo địa chỉ: [email protected] (Ms. Loan)
Địa chỉ công ty: Tầng 7, Tòa nhà 315 Trường Chinh, Thanh Xuân, Hà Nội