QUY ĐỊNH HOÀN HỦY

Hủy tour ngay sau khi đăng ký đến 10 ngày trước ngày khởi hành, phạt 30% trên giá tour.
Hủy tour trong vòng từ 5 – 10 ngày trước ngày khởi hành, phạt 50% trên giá tour.
Hủy tour trong vòng từ 3 – 5 ngày trước ngày khởi hành, phạt 75% trên giá tour.
Hủy tour trong vòng từ 0 – 3 ngày trước ngày khởi hành, phạt 100% giá trị tour
Ngày lễ tết không hoàn, không hủy, không đổi, không áp dụng chính sách hủy trên

* Một số trường hợp Bất khả kháng xảy ra:

Vì lý do thời tiết (thiên tai, bão lũ, gió giật mạnh, giông lốc), chiến tranh, phong tỏa do các hoạt động quân sự… cảng vụ không cấp phép cho tàu cao tốc Cái Rồng – Cô Tô – Cái Rồng hoạt động sẽ giải quyết như sau:

– Thông báo đến trước khi khởi hành tour Hà Nội: PYS Travel sẽ đổi ngày khởi hành theo yêu cầu của Quý khách. Trong trường hợp hai bên không thỏa thuận được ngày đi cụ thể; PYS Travel sẽ hoàn trả lại 100% toàn bộ tiền đặt cọc tour cho Quý khách.

– Nếu thông báo đến sau khi xe đã khởi hành từ Hà Nội và vẫn chưa lên tàu cao tốc ra đảo: Quý khách vui long thanh toán cho những dịch vụ đã sử dụng (tiền xe: 300.000 - 400.000 VND/khách) (trừ trẻ em miễn phí), tiền ăn trưa bữa đầu: 150.000/suất/người, số dư còn lại từ tiền đặt cọc PYS Travel sẽ hoàn lại quý khách.

- Trong trường hợp khách quay lại đăng ký tour Cô Tô của PYS Travel trong vòng 2 tháng tiếp theo, trừ ngày lễ Tết, khách hàng sẽ được giảm giá 300.000VNĐ so với giá tour tại thời điểm đó.

– Nếu thông báo cấm tàu chiều về Cô Tô – Vân Đồn: Bên A sẽ chịu toàn bộ các chi phí phát sinh. Bên B sẽ hỗ trợ chi phí tiền xe ô tô lưu đêm tại cảng Cái Rồng và chi phí HDV.

-Do điều kiện cơ sở vật chất trên đảo vẫn còn thiếu thốn, điện lưới chưa được ổn định, nên sẽ có tình trạng mất điện trong trường hợp quá tải, nhà nghỉ có máy nố để phục vụ quý khách, nhưng chỉ dùng được quạt ( không đủ điện để cung cấp điện cho điều hòa)

Win88 cổng game quốc tế - GameLoop chính thức

Tour 3 ngày 2 đêm Hồ Chí Minh - Ninh Bình - Hạ Long - Onsen

Tour 3 ngày 2 đêm Hồ Chí Minh - Ninh Bình - Hạ Long - Onsen